內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)（集團）股份有限公司常溫事業(yè)部就2024年度常溫數(shù)字化行銷超級會員平臺營銷服務項目進行公開競爭性談判公告發(fā)布,歡迎符合資格條件的供應商參加。
一、項目編號：MNCGJH-20230526-0029
二、項目名稱：蒙牛常溫行銷超級會員平臺服務供應商項目
三、項目概況：
根據(jù)行銷數(shù)字化營銷處蒙牛超級會員小程序的營銷現(xiàn)狀，基于主題營銷、會員營銷、內(nèi)容營銷、社群營銷等板塊規(guī)劃的需求，計劃通過公開競爭性談判方式優(yōu)選營銷策劃與執(zhí)行的服務供應商，圍繞超級會員平臺進行主題活動、會員、內(nèi)容、社群板塊的營銷運營服務，提升終端動銷。此項目計劃選取1家服務供應商簽訂年度合同對接服務，按照常規(guī)項目月度付費加項目制付費結(jié)合方式進行框架協(xié)議確定，主要服務需求包括：
1、需求概述：
1.1主題營銷
針對S級/A級促銷節(jié)點，根據(jù)主題和區(qū)域規(guī)劃，策劃數(shù)字化營銷玩法，通過線下觸點及終端互動精準營銷，吸引線下用戶掃碼注冊，參與線上營銷互動，拉新引流后進入超級會員體系；通過線上小程序引導用戶去活動門店參與互動、引導購買，增加終端動銷；實現(xiàn)線上線下相互引流，最終實現(xiàn)增加用戶拉新活躍及拉動終端動銷提升的雙目標。工作內(nèi)容包含但不限于主題營銷活動的策劃全案輸出、落地執(zhí)行、復盤等。
1.2 會員營銷
為持續(xù)維護站內(nèi)會員的粘性和活躍，提升存量會員價值，需通過站內(nèi)互動加強與用戶的交互，包括但不限于各類小游戲、裂變互動玩法；通過會員、積分、勛章、任務等模塊提高老用戶的忠誠；通過對用戶的精細化運營，提高新老用戶的活躍和轉(zhuǎn)化。工作內(nèi)容包括但不限于上述內(nèi)容的規(guī)劃、方案制定、UI設計、落地實施、數(shù)據(jù)追蹤與復盤等。
1.3 內(nèi)容營銷
借助內(nèi)容營銷手段，主要通過內(nèi)容載體（如圖文、視頻、直播、互動活動等），基于微信域（超級會員小程序、公眾號、視頻號、朋友圈）以及其他內(nèi)容場域（包括但不限于抖音/快手/小紅書等），進行相關內(nèi)容動作，為超級會員各項活動進行曝光和引流、帶動小程序的拉新和促活、最終提升終端動銷。工作內(nèi)容包括但不限于各渠道內(nèi)容策劃制作、傳播推廣、賬號運營支持等；
1.4 社群營銷
承接超級會員平臺數(shù)字化營銷活動與會員運營活動的流量，引導高價值、高活躍、高傳播三高用戶進入企微體系；制定全年企微運營策略和專屬動作規(guī)劃，輸出與之匹配的圖文、海報、視頻等運營素材，使更多企微用戶參與互動，達成規(guī)模擴大，高活躍及高轉(zhuǎn)化的目標，促進超級會員小程序的活躍度和動銷提升；沉淀企微運營經(jīng)驗，協(xié)助形成具備行銷特色的企微運營方法論，賦能大區(qū)提升區(qū)域整體社群運營能力；活動復盤沉淀，輸出周度/月度/年度活動復盤報告；
1.5 其他運營需求
包含平臺運營、數(shù)據(jù)運營等；
2、根據(jù)供應商現(xiàn)場展現(xiàn)及整體報價進行評定，選取供應商確定年度服務協(xié)議，按月度對接需求執(zhí)行，涉及預算列支總部行銷數(shù)字化費用，主要服務需求項目如下：
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服務分類 |
項目 |
工作內(nèi)容 |
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月度常規(guī)服務 |
主題營銷 |
根據(jù)甲方需求，結(jié)合活動策略，輔助輸出超級會員小程序端全年各項營銷活動規(guī)劃方案，包括但不限于（主題營銷、品類營銷、異業(yè)合作、膠囊營銷等形式），基于整體活動主線，結(jié)合蒙牛線上線下營銷場景，以拉新、轉(zhuǎn)化、復購、活躍、線下門店導流為目標，搭建完整的線上線下一體化玩法。設定活動執(zhí)行關鍵階段及主要動作內(nèi)容，并根據(jù)方案延展輸出全套UI集合設計及應用素材，包括但不限于宣傳圖文、助銷物料、階段戰(zhàn)報，培訓長圖及手冊等素材，并在活動過程中及結(jié)束后輸出階段性總結(jié)及復盤報告。 |
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會員運營 |
根據(jù)甲方需求和行業(yè)發(fā)展，規(guī)劃用戶運營實施策略和玩法，并落地小程序日常運營工作，包括但不限于以下內(nèi)容：進行積分商城活動的規(guī)劃、UI設計、獎品禮品配置；進行會員欄目如會員福利日活動、全域會員日活動的規(guī)劃、運營和迭代跟進；結(jié)合消費者線下交易場域，以提升動銷和活躍為目的，進行創(chuàng)意玩法和工具的策劃和實施；小程序游戲頻道的機制設計和活動運營；會員產(chǎn)品如0元試用、超級心愿、集卡類活動的規(guī)劃和運營；根據(jù)小程序用戶情況，對存量會員的分層營銷策略給出建議，跟進分層營銷活動頁面的策劃和設計工作；日常運營工作的數(shù)據(jù)收集和初步整理分析。 |
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內(nèi)容營銷 |
根據(jù)甲方需求，進行海報、軟文、戰(zhàn)報、活動視頻、線下觸點物料等內(nèi)容物料的策劃、生產(chǎn)制作以及輸出上線；針對節(jié)點進行內(nèi)容營銷活動及內(nèi)容互動活動的策劃執(zhí)行、傳播推廣和復盤；協(xié)助進行官方賬號運營。 |
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企微社群營銷 |
根據(jù)甲方需求，提供企微賬號與安全維護， 進行每月企微運營策略方案制定、以及執(zhí)行落地；針對社群運營進行創(chuàng)意活動的策劃和實施；針對重要KPI指標進行運營優(yōu)化；針對運營效果定期輸出復盤報告。 |
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數(shù)據(jù)運營 |
針對會員/企微/營銷活動等進行數(shù)據(jù)提取、整合，并最終產(chǎn)出對應業(yè)務可理解、可用的分析報告。 |
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平臺運營 |
小程序內(nèi)版面和功能工具的UI創(chuàng)意設計、鏈路設計及優(yōu)化迭代。 |
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行業(yè)洞察期刊 |
按月收集全域及全行業(yè)的數(shù)字化營銷創(chuàng)新玩法、熱點營銷動作，數(shù)字化營銷發(fā)展趨勢和新興業(yè)務創(chuàng)新模式洞察，并輸出洞察報告。 |
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項目制服務 |
定制化活動需求 |
根據(jù)甲方需求，按照營銷策略規(guī)劃，進行包括但不限于定制小游戲、創(chuàng)意視頻、直播活動、線下活動等的策劃和制作實施。 |
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定制化開發(fā)需求 |
根據(jù)甲方需求，進行定制化營銷、互動、游戲等功能的設計開發(fā)。 |
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積分/活動兌換商品 |
確定各類虛擬卡券及折扣券等商品的框架折扣價格，按照需求兌換使用及結(jié)案處理。 |
備注：具體服務事項及報價標準按照競談文件明確為準。
四、資格要求
供應商需要具備基于微信域以及小程序環(huán)境鏈路下、較豐富的營銷運營策劃和執(zhí)行能力。主要考慮從以下幾點進行報名基本資質(zhì)要求：
1、投標人必須是在中華人民共和國境內(nèi)注冊的注冊資金在200萬元人民幣（外幣按注冊時匯率計算）及以上，以企業(yè)營業(yè)執(zhí)照為準，營業(yè)執(zhí)照等必備證件經(jīng)年檢合格，具備一般納稅人資格；
2、公司成立日期為2年（即2021年9月19日之前注冊即可）及以上，以企業(yè)營業(yè)執(zhí)照為準；
3、熟悉快消品行業(yè)基本情況，具有較強的營銷活動策劃、微信小程序及企微會員運營、創(chuàng)意素材設計及開發(fā)能力，具備活動執(zhí)行推廣經(jīng)驗；對小程序會員和企微會員運營、整合營銷、IP營銷、異業(yè)聯(lián)合、內(nèi)容營銷有成功的執(zhí)行案例；
4、近2年內(nèi)服務過快消類行業(yè)客戶，針對小程序會員和企微會員運營、營銷活動策劃項目服務提供見證材料（中標通知書或合同等文件），曾經(jīng)服務過知名快消品企業(yè)和乳制品企業(yè)優(yōu)先；
5、公司運營正常，具有獨立承擔民事責任能力，近三年內(nèi)無違法違規(guī)或違約行為記錄、存在合作違約/糾紛未處理完成，沒有處于被責令停業(yè)，財產(chǎn)被接管、凍結(jié)，破產(chǎn)狀態(tài)；不接受已被列入中糧及蒙牛供應商黑名單（以蒙牛集團下發(fā)的黑名單為準）的企業(yè)參與項目。
6、與采購人存在利害關系可能影響采購招標公正性的法人、其他組織或者個人，不得參加投標；單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一標段投標或者未劃分標段的同一招標項目投標；存在以上情況的，在通過資格預審的情況下，允許最先報名的潛在競談人參與競談；
7、供應商具備專業(yè)服務團隊，能夠?qū)罄m(xù)項目需求進行快速響應及專項跟進對接，認同蒙牛公司管理要求；
8、法定代表人參股或存在股東組成相同的企業(yè)，只允許一家參與投標；本項目不接受聯(lián)合體投標；
9、此次競談保證金交納5萬元，項目結(jié)束后未成交供應商退還，成交供應商轉(zhuǎn)為年度合作履約保證金；
五、報名須知
報名資格文件的組成及順序按照如下要求提供：
1、有效的營業(yè)執(zhí)照（副本）；
2、有效的組織機構(gòu)代碼證（副本）；
3、有效的稅務登記證（副本）（或以上三項或三證合一營業(yè)執(zhí)照（副本）；
4、法定代表人證明書或授權(quán)委托書；
備注：法定代表人須攜帶法人證明材料及身份證原件，若為被授權(quán)人須攜帶一份法人授權(quán)委托書和身份證原件及被授權(quán)委托人近一年內(nèi)在本單位的社保證明材料。
5、公司整體企業(yè)介紹ppt材料，格式不限。
6、有開具6%增值稅專用發(fā)票的資格，公司具有一般納稅人資格；
7、近2年類似項目業(yè)績及服務客戶案例（中標通知書或合同等文件）；
8、報名信息確認表、法定代表人授權(quán)委托書、數(shù)據(jù)保密協(xié)議（附件1-3）；
以上各類證書、證明材料應為原件的蓋章掃描件，按以上“組成及順序”合并在一份PDF格式文件中，于報名截止時間前發(fā)送至電子郵箱wangdanmeng@mengniu.cn并抄送至yandanni@mengniu.cn進行審查（過期發(fā)送不予受理），郵件主題為“單位名稱+項目名稱，郵件內(nèi)容寫清楚報名單位的聯(lián)系人和聯(lián)系電話”，審查合格后方可購買談判文件。
報名資料提供不全或者未按時間要求提報的將被拒絕接收，所提供的資質(zhì)業(yè)績文件中如有虛假情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將被取消投標資格。
六、項目時間安排及要求：
1、報名時間： 2023年9月19日至2023年9月26日
2、資格預審時間： 2023年9月20日至2023年9月26日
3、 談判文件發(fā)售時間：資格預審合格后整體于2023年9月27日至2023年9月28日期間發(fā)售競談準備文件，談判文件每套售價人民幣200元，售后不退且無法開具發(fā)票，具體付款信息報名后另行通知。
4、參與競談項目供應商需交納項目競談保證金5萬元（成交后轉(zhuǎn)入項目合作保證金，未成交供應商辦理無息退還）。
5、談判時間：計劃2023年10月24日10時，以上時間若調(diào)整將另行通知，具體推進根據(jù)實際確定。
6、競談文件于談判會現(xiàn)場密封投遞，ppt材料現(xiàn)場拷貝。
八、發(fā)布媒體：
蒙牛官網(wǎng)（http://www.moerio.cn）
蒙牛內(nèi)部OA平臺
此公告只在以上平臺發(fā)布，其他任何媒體轉(zhuǎn)載無效。
九、采購招標實施方及聯(lián)系方式：
報名聯(lián)系人：閆丹妮
聯(lián)系方式：yandanni@mengniu.cn
業(yè)務需求聯(lián)系人：王丹蒙
聯(lián)系方式：wangdanmeng@mengniu.cn
十、監(jiān)督單位及聯(lián)系方式：
監(jiān)督單位：內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)（集團）股份有限公司招投標管理部
監(jiān) 督 人: 葛明星
聯(lián)系電話：13074772262
電子郵件：GeMingxing@mengniu.cn
附件1：報名信息確認表
附件2：法定代表人授權(quán)委托書
附件3：數(shù)據(jù)保密協(xié)議
內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)（集團）股份有限公司
常溫行銷策略管理部
二O二三年九月十八日
附件1：報名信息確認表
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序號 |
填寫項目 |
供應商填寫 |
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1 |
報名參與項目 |
蒙牛常溫行銷超級會員平臺服務供應商項目 |
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2 |
供應商名稱（與營業(yè)執(zhí)照保持一致） |
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3 |
項目業(yè)務服務團隊設置（至少5人及以上） |
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4 |
管理要求：成交后確認交納年度項目合作保證金5萬元，合同有效期內(nèi)不退還 |
同意（ ） 不同意（ ） |
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5 |
管理要求：付款周期為結(jié)案材料及發(fā)票到后1個月內(nèi)辦理電匯 |
同意（ ） 不同意（ ） |
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6 |
材料提報真實性確認 |
供應商承諾投標材料提交內(nèi)容真實，存在虛假情況將取消供應商投標資格并計入誠信檔案，不得參與后續(xù)年度采招項目。 |
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7 |
直接服務過的行業(yè)公司名稱及項目 |
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說明：供應商需如實填寫，在對應（）中勾選即可，未選擇視為不認可，未填寫視為沒有響應。
供應商簽章（公章）：
附件2：法定代表人授權(quán)委托書
法定代表人授權(quán)委托書
內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)（集團）股份有限公司：
（競談方單位名稱）法定代表人 授權(quán) （全權(quán)代表姓名）為全權(quán)代表，參加貴方組織的蒙牛常溫行銷超級會員平臺服務供應商項目競爭性談判會議，全權(quán)處理競談活動中的一切事宜。我單位對被授權(quán)人的簽名負全部責任，被授權(quán)人簽署的文件（在授權(quán)書有效期內(nèi)簽署的）不因授權(quán)的撤銷和到期而失效。
法定代表人授權(quán)委托書有效期2023年9月16日至2023年12月31日
競談單位全稱（公章）：
法定代表人簽字（手簽）：
授權(quán)委托人姓名：
身份證號碼：
職務：
附：
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公司公章：
授權(quán)日期：
附件3：項目保密協(xié)議
甲方：內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)（集團）股份有限公司
承諾方：（供應商全稱）：
雙方就蒙牛常溫行銷超級會員平臺服務供應商項目進行合作，在雙方的項目合作過程中，因為工作的特性，雙方在日常工作中必然會進行大量的信息交流，雙方同意就談判協(xié)商過程中任何一方提供或?qū)Ψ街さ臋C密信息（定義如下）的保護達成本協(xié)議。
一、定義
“機密信息”是指任何信息，主要為項目解決方案、流程方案、產(chǎn)品核心文檔、數(shù)據(jù)庫字典、帳套文件和公司內(nèi)部規(guī)范文件等，同時也包括但不限于任何一方及其母公司、子公司、分公司、董事、股東的信息，及其他與產(chǎn)品、樣品、產(chǎn)品計劃、價格、工藝、技術、研究、開發(fā)、發(fā)明、服務、客戶、市場、軟件、硬件、設計、圖紙、工程、構(gòu)造信息、營銷或財務相關的信息。機密信息并不包括下述信息：
（一）由接受方以書面文件證明：該等信息已于披露之前已由接受方所持有；
（二）已公開發(fā)表或非因接受方作為或不作為的原因，已向公眾披露；
（三）已由提供方書面同意接受方公開；
（四）由接受方在未使用該等機密信息的情形下獨立開發(fā)；
（五）接受方從第三方處合法、正當?shù)厝〉茫以摰谌綄υ摰葯C密信息不承擔保密義務。
二、保密
雙方同意僅能根據(jù)本協(xié)議的目的使用另一方披露的機密信息。除由雙方書面委派執(zhí)行本協(xié)議目的而必須知悉該等機密信息的人員，及可能包括在內(nèi)的董事、主管、合伙人及員工（統(tǒng)稱“代表人員”）以外，任何一方不得將與另一方相關的或?qū)儆诹硪环剿械臋C密信息披露給第三方。任何一方不得超出實施目的所允許的必要限度，從另一方處復制、摘錄和轉(zhuǎn)移任何機密信息。任何機密信息的公布均須得到披露方的事先書面同意。雙方應采取一切合理措施對另一方機密信息保密，避免該等機密信息被不當披露或使用，采取該等措施時應持與保護自身機密信息相同的最高程度的謹慎態(tài)度。任何一方若發(fā)現(xiàn)有誤用或濫用另一方的機密信息的情形時，應及時將該情形書面通知另一方。
三、公開
本協(xié)議任何一方或其各自代表人員無權(quán)擅自將另一方的公司名稱、商號、商標及其他名稱用作廣告宣傳或?qū)ν夤_。未經(jīng)本協(xié)議另一方的事先書面同意，本協(xié)議任何一方或其各自的代表人員不得透露本協(xié)議及其相關內(nèi)容，本協(xié)議第4條“強制性披露”條款所述情形除外。
四、強制性披露
若因法律、法規(guī)、法令或其他合法要求，如傳票等，在未取得另一方的事先書面同意的情況下，任何一方或其受委派執(zhí)行協(xié)議目的或通過某種途徑知悉機密信息之人員須披露另一方的機密信息時，該披露方應立即書面通知另一方，以便其能尋求保護或采取其他合理的救濟。若未能取得保護令或其他救濟措施，該披露方應僅披露依法應予披露的那部分機密信息，且應盡最大努力確保對該些機密信息采取可靠的保密措施。
五、返還資料
在協(xié)議目的終止、撤消、完成、被拒絕或以其他方式解除后，根據(jù)對方的書面要求，任何一方應在項目終止后的5天內(nèi)銷毀或歸還另一方提供的所有機密信息。任何形式的機密信息，不論是電子系統(tǒng)記錄，如計算機磁盤、光盤、硬盤或軟件等或紙質(zhì)記錄，如分析、匯編、論文、翻譯或其他由/或為任何一方準備的文件，一方應按本協(xié)議條款要求持有或根據(jù)另一方的要求自行銷毀該等機密信息。
六、非授權(quán)許可
除為查閱或使用機密信息以達成本協(xié)議目的之權(quán)利外，本協(xié)議未將專利權(quán)、版權(quán)、商業(yè)秘密或其他知識產(chǎn)權(quán)項下權(quán)利轉(zhuǎn)讓給任何一方，同時也未將任何一方的機密信息內(nèi)所含或所屬的權(quán)利轉(zhuǎn)讓給另一方。
七、義務限定
本協(xié)議不得被視作或解釋為本公司有義務向另一方提供任何信息、與另一方進行商業(yè)交易或簽訂任何最終協(xié)議，除非本公司決定向其提供信息或與其簽訂與交易有關的最終協(xié)議。
八、信息準確性
本公司、子公司及分公司并未就其向另一方披露的任何機密信息的準確性、可靠性及完整性作出明示或暗示的聲明或保證，且對另一方、其代表人員或其他使用該等機密信息的人員不承擔任何責任。
九、期限
本協(xié)議中雙方之保密義務應自對方收到機密信息之日起五年內(nèi)持續(xù)有效，且不因協(xié)議目的之達成而終止。
十、其他條款
（一）關于勞動者保護
乙方應遵守中國的《勞動法》、《勞動合同法》及其他相關的法津法規(guī)，包括勞動年齡、最低工資、加班、最長工時等，并提供法津規(guī)定的社會保險及福利；乙方應與員工簽訂勞動合同，勞動合同的訂立和變更應遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，不得違反法律法規(guī)的規(guī)定；乙方不得使用或支持使用強迫或強制性勞動；乙方應按照法津法規(guī)的規(guī)定，為員工提供安全和健康的工作場所，并確保其可以合理獲得飲用水和衛(wèi)生設施、消防安全、以及充足的照明和通風等。
（二）關于環(huán)境保護
乙方應遵守所有相關的環(huán)境保護法律法規(guī)，并獲得法律法規(guī)要求的與環(huán)境相關的許可證、批準文件和備案；乙方生產(chǎn)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的廢水、有害廢物、廢氣，在排放或處置之前應按照法律法規(guī)要求進行監(jiān)控和處理；乙方應優(yōu)先采用資源利用率高、污染物排放量少的工藝、設備以及廢棄物綜合利用技術和污染物無害化處理技術，減少污染物的產(chǎn)生。
（三）關于知識產(chǎn)權(quán)保護
乙方保證對所提供的產(chǎn)品或服務擁有完全自主的知識產(chǎn)權(quán)或得到合法授權(quán)，不存在侵害他人合法權(quán)益的情況，如與任何第三方發(fā)生爭議或糾紛，乙方應及時協(xié)調(diào)解決，如因此給甲方造成影響或損害，由乙方承擔賠償責任。
本協(xié)議對雙方及其承繼人、受讓人均具有約束力且保護其合法權(quán)益。本協(xié)議任一條款之無法實施并不視為該條款被放棄。
十一、適用法律
本合同適用中華人民共和國法律，因本合同引起或與本合同有關的任何爭議，應由雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意選擇以下解決方式：
向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。因訴訟產(chǎn)生的包括但不限于訴訟費、律師費、調(diào)查費、差旅費等，由敗訴一方承擔。
十二、違約責任及救濟
甲乙雙方均理解并認可，未經(jīng)對方授權(quán)而披露、使用或處理上述機密信息，從而損害對方權(quán)益，違約方應賠償另一方及其關聯(lián)公司因違約行為對其造成的直接或間接損失，包括合理的律師費用及受損一方因調(diào)查違約行為而產(chǎn)生的調(diào)查費用。
十三、此協(xié)議自簽字蓋章之日起生效。
承諾方：
代表人：
日期：
